Company details

AQwaTech BVBA

Franklin Rooseveltlaan 349 Bus 79 – B-9000 Gent

Telefoon: +32 (0)9 393 46 22

E-mail: info@penta-power.com

BTW BE 0555.711.515

Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van AQwaTech BVBA met maatschappelijke zetel te Franklin Rooseveltlaan 349 Bus 79 B-9000 Gent, BTW BE 0555.711.515, biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van AQwaTech BVBA moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door AQwaTech BVBA aanvaard zijn.

Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.

Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. Bij verzending door Bpost wordt voor bedragen kleinen dan 125 €, 6,5€ verzendingskosten aangerekend.

De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden AQwaTech BVBA niet. AQwaTech BVBA is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. AQwaTech BVBA is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf met ons contact op te nemen.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door AQwaTech BVBA. AQwaTech BVBA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Artikel 4: Online aankopen

Beschrijving van het bestelproces

Hieronder vindt u een beschrijving van het bestelproces van onze webshop. Hierin zal u kort en bondig uitgelegd worden welke stappen u dient te nemen om een bestelling te doen, hoe u af kunt rekenen en welke bevestigingsmailtjes u zal ontvangen.

Stap 1: Het product

Als u het door u gewenste product heeft gevonden en klaar bent om te bestellen klikt u in de product pagina op de knop “In Winkelmand”. Nu wordt het door u geselecteerde product toegevoegd aan de winkelwagen. Indien u meerdere van dezelfde producten wenst te bestellen kunt u het aantal aanpassen.

Stap 2: De winkelwagen

Vanuit de winkelwagen heeft u de keuze uit twee vervolgstappen. U kunt ervoor kiezen om verder te winkelen in onze webshop om ons verdere assortiment te bekijken of u kunt direct door naar de afrekenpagina om uw bestelling af te rekenen. Indien u verder wenst te winkelen klikt u rechtsboven op de knop Verder winkelen. Indien u wenst uw bestelling af te rekenen controleert u eerst uw producten in de winkelmand en past desgewenst de aantallen aan, klik daarna op Winkelwagen bijwerken en klikt u op de knop Ga door naar afrekenen. U wordt nu doorverwezen naar de afrekenpagina.

Stap 3: Afrekenen

U bevindt zich nu op de afrekenpagina. Hier dient u uw gegevens in de te geven (“Facturatieadres”). Klik nadien op “Doorgaan”. In het volgende scherm kan je eventueel een ander verzendadres invullen. Als je hier niets invult, worden de producten naar het facturatieadres opgestuurd. Klik nadien op “Doorgaan”. Vervolgens kunt u ervoor kiezen om uw bestelling te laten bezorgen tegen de weergeven verzendkosten of om het product af te halen bij mijn schoonheidsinstituut. Aan het afhalen zitten geen extra kosten verbonden. Vervolgens dient u een betalingsmethode te selecteren, bij ons heeft u de mogelijkheid om op volgende verschillende manieren te betalen:

Bancontact/Mister Cash/iDEAL: u zal vervolgens op de afrekenpagina van uw eigen bank terecht komen waar u de betaling af kan ronden.

Ten slotte kunt u uw order controleren en als u akkoord gaat met de algemene voorwaarden kunt u de bestelling plaatsen. Klik hiervoor op “bestelling plaatsen met betalingsverplichting” U zult nu doorverwezen worden naar de betaalpagina uw bank.

Stap 4: Betalen via Bancontact/Mister Cash of IDEAL

U bent nu doorverwezen naar de betaalpagina uw bank, hier dient u de instructies van de desbetreffende website te volgen en zo de betaling af te ronden.

Stap 5: Uw bestelling is bij ons ontvangen

U heeft nu uw bestelling geplaatst en deze is bij ons ontvangen.

Vervolgens zal u een email van ons ontvangen waarin uw bestelling wordt bevestigd. Uw bestelling is nu bij ons binnengekomen en zal verder verwerkt worden en klaargemaakt voor verzending.

Stap 6: Verzending

Als we de betaling op onze rekening ontvangen hebben, zal het bestelde product binnen 3 werkdagen naar u verzonden worden.
De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

    • via Mister Cash

 

    • via iDEAL

AQwaTech BVBA is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst

De bestelling wordt door Bpost bij u thuis geleverd worden. Bij bestellingen lager dan 125 € (inclusief BTW) wordt een verzendingskost van 6,5 € gerekend. Bij bedragen hoger dan 125 € is de verzending gratis. Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd ten laatste binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België en Nederland.

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan AQwaTech BVBA.

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door de AQwaTech BVBA was geboden.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van AQwaTech BVBA.

De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van AQwaTech BVBA te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

 

Artikel 7: Herroepingsrecht

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij AQwaTech BVBA.

De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant AQwaTech BVBA (Franklin Rooseveltlaan 349 Bus 79, B-9000 Gent, +32 (0)9 393 46 22, info@penta-power.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan AQwaTech BVBA heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan AQwaTech BVBA (Franklin Rooseveltlaan 349 Bus 79, B-9000 Gent). De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.

Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt AQwaTech BVBA, zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor el